楽天は、「楽天」や「楽天市場のショップ」を偽装したサイトが確認されていることから、偽サイトにアクセスしたり、楽天会員登録のユーザー ID やパスワードなどの個人情報を入力しないよう、同社の Web サイトでユーザーに注意を喚起している。

楽天市場では、買物代金の銀行振込先を「楽天銀行 楽天市場支店」に統一しているが、この口座は、楽天市場に出店するショップのみが利用できる口座だ。代金を振り込む際、振込口座が「楽天銀行 楽天市場支店」になっているかどうかを確認するとよいだろう。

もっとも、最近では大手ショッピングモールに出店している店舗だからと言って、安心はできない。つい先日も、Yahoo!ショッピングで詐欺ショップかと思われる店舗が見つかっている。