MMD 研究所の「車とスマートフォンに関する調査」によると、ユーザーが自動車を運転して移動する際に利用するスマートフォン機能は「地図・ナビゲーション」が最多で、次いで「周辺情報検索」「音楽再生」だった。

調査対象は、普通自動車運転免許を持つ男女563人。

最も多かった「地図・ナビゲーション」は69.3％の利用経験率となり、次いで「周辺情報検索」59.9％、「音楽再生」51.7％となった。


上記の結果からカーナビ所有者のみを抽出し（N=361）、「通話」「メッセージ」以外の項目を見てみても、利用経験率（「よく利用している」「ときどき利用している」「過去に利用したことがある」の合計）が高い項目の順位とそれぞれの割合はほとんど変わらなかった。

また、運転移動の際にスマートフォンの音声認識機能（声によるスマートフォンへの指示）を利用した経験がある人は34.7％だった。「よく利用している」が4.8％、「ときどき利用している」が13.9％、「過去に利用したことがある」が16.0％となった。

利用したことのあるタクシー・ハイヤー配車アプリを聞いたところ、「タクシー・ハイヤー配車アプリを知らない」と回答した人が60.6％となり、認知度は39.4％だった。また、利用経験者は6.7％。