NTT 東日本は、中堅中小企業向けサポートサービス「オフィスまるごとサポート」の「IT サポート」で、新たなメニュー「プラン・ミニ ライト」を12月10日に開始する。月額料金は1,000円(税別)。提供エリアは NTT 東日本エリア。提供可能回線はフレッツ光。
NTT 東、「オフィスまるごとサポート」に月額1,000円の安価な新メニュー
「オフィスまるごとサポート」サービスイメージ

同メニューは、オフィス IT 機器の使い方などの相談事や故障、不具合などのトラブル発生時に、電話や遠隔でのパソコン周辺機器の操作、技術スタッフの訪問などで対応するサービス「オフィスまるごとサポート IT サポート」に追加されるメニュー。

電話/遠隔サポートの利用回数に月5回までと制限をかけ、訪問サポートを有料化することで、従来の3分の1以下の月額利用料を実現した。

また、同メニューの提供開始に伴い、「オフィスまるごとサポート」各ラインナップのセット料金(エントリーパック)割引額を一部見直し、「プラン・ミニ」の割引額を月額1,500円(税別)減らす。2月1日申込受付分より料金を変更する。