ホンダは国内自動車メーカー初となる四輪新車オンラインストア「Honda ON（ホンダオン）」を10月4日に開設。オンラインでの新車の取り扱いを開始した。
ホンダのクルマがスマホで買える「Honda ON」
「Honda ON」では、クルマの商談、見積り、契約がすべてオンライン上で手続きでき、販売店を訪問することなくいつでも気軽に購入を検討できる。利用中に困りごとが生じた際は、コンタクトセンターのオペレーターにチャットで相談可能だ。
オンラインストアで購入できるクルマは2021年10月現在ではN-BOX、FIT、FREED、VEZELの4車種。ホンダのラインナップの中でも、人気の車種、タイプ、オプションがセレクトされたという。車種選択にあたってはオンラインストア内にUGC（各車種に対するSNS上でのリアルタイムの口コミを集めたユーザー生成コンテンツ）を表示し、これを参考にしながら検討できる。
UGCイメージ
クルマの購入方法では、当面は「Honda ON サブスクリプションサービス」のみが利用できる。この方法では、顧客はカーナビなどの基本的なオプション費用、自動車税、点検・車検・交換部品などのメンテナンス費用などを含んだ月額利用料金を支払う。例えば「N-BOX」であれば月額3万1,610円からの設定となっている。
なおホンダは、購入方法については今後順次拡充していくとしている。
契約後は、納車やその後のメンテナンスを受けるHonda Carsの店舗を東京都の84拠点から選択する。このときも、他の顧客による店舗評価を参照することが可能だ。
Honda ON 概要
営業時間：24時間365日Honda ONコンタクトセンター有人受付時間：午前11時から午後8時まで（年中無休）
会員登録：個人ユーザー（居住エリアの制限なし）
契約対象：個人ユーザー（東京都内在住かつ、都内のHonda Carsに納車やメンテナンスで来店できる人）
取扱い車種：N-BOX、FIT、FREED、VEZEL
購入方法：Honda ON サブスクリプションサービス
（カーナビ等の基本的なオプション、自動車税、点検・車検、交換部品等のメンテナンス費などを含み、期間途中の中途解約や乗り換え・買取も可能）
月額利用料：N-BOX：3万1,610円から、FIT：4万2,550円から、FREED：4万8,850円から、VEZEL：4万8,460円から
自動車保険：自動車保険見積書の提示、Honda Carsでの契約予約（納車時）
納車拠点：東京都内のHonda Cars 84拠点
