LINE は、無料メッセージ/通話サービス「LINE」のユーザー3,000人を対象として、同サービスの通話機能に関するアンケートを実施した。その結果、ユーザーの67.4%が通話を利用していることなどがわかった。

「LINE」、ユーザの約7割が通話も利用
約7割が無料通話を利用


1回の平均通話時間は、約半数の人が5分以上。30分以上話す人は約15%いた。通話相手で最も多かったのは友人・知人で、家族・親族、恋人・婚約者が続いた。

約半数が5分以上通話
約半数が5分以上通話

一方、通話機能を使っていない理由としては、「音質が悪い/悪そう」「LINEユーザー以外と通話できない」などが挙がった。

さらに、通話機能を使っていなかった人に試しに使ってもらったところ、約4割の人が「満足した/やや満足した」と回答した。