ヤフーは、レストランや各種施設の利用予約をオンラインで行える新サービス「Yahoo! 予約」を提供開始した。ポータル サイト「Yahoo! JAPAN」の検索窓から行きたい飲食店などを検索すると、検索結果ページから直接予約が行える。現時点で予約可能な施設は飲食店約3,500軒。今後、ほかの分野の施設も予約対象にしていく予定。

ヤフー、検索結果から直接レストランをオンライン予約できる「Yahoo! 予約」開始
「Yahoo! 予約」を使った、検索から予約までの手順

Yahoo! JAPAN で飲食店の店名と所在エリアを入力して検索し、Yahoo! 予約に対応している店舗が1軒だけの場合は検索結果ページに予約リンクが表示され、検索結果から予約ページに直接遷移できる。予約ページで予約日時、人数、氏名、連絡先などを入力すれば予約が完了する。対応店舗が複数存在する場合は、店名クリック後に一旦「Yahoo!ロコ」に遷移してから予約ページに移動できる。予約の確認や変更、キャンセルは、予約完了後に届くメール内の URL を経由して行える。

オンラインで24時間いつでも利用できるため、飲食店の休業日や営業時間外でも予約が可能。利用料は無料で、「Yahoo! JAPAN ID」を取得する必要もない。Yahoo! JAPAN ID でログインした状態で使うと、予約時に氏名や連絡先の情報を入力する手間が省ける。

Yahoo! 予約で予約が行える店舗は、ヤフーが直接契約している飲食店に加え、「ぐるなび」および「一休.comレストラン」の対応店舗も含む。予約対象店舗がヤフー契約店舗でない場合、検索結果ページの予約リンクがプルダウン形式となり、ぐるなび/一休.comレストランの予約ページが選べる。

予約可能店舗の表示例
予約可能店舗の表示例

飲食店は、ヤフーから提供される Web ツールを使って予約受付や在庫管理を行う。これにより、休業日や営業時間外の予約受付が可能となるうえ、電話予約受付スタッフを配置する必要がなくなる。