Web サービス・ソフトウェア開発の Miraie は、EC サイト向けチャットサービス「Active Sign」の提供を開始。同サービスの導入により、EC 店舗ではサイト訪問者とチャットによるコミュニケーションが可能になり、コンバージョン率やリピート率の向上が期待できるという。

EC サイトの新たな“接客ツール”、チャットサービス「Active Sign」提供開始
「Active Sign」Web サイト

Active Sign は、既存の Web サイトにタグを埋め込むことで、Web サイト上でチャット回線を利用できるサービス。サイト訪問者よりチャットへのリクエストが行われると、専用のコントロールパネルにて通知され、対応したチャットは履歴として保存される。

既存サイト内に簡単に導入可能
既存サイト内に簡単に導入可能

利用料金は、1回線のみ使用できるベーシックプランが月額980円。100回線まで同時にチャット可能なプレミアムプランは月額1,980円。現在1か月間の無料トライアルキャンペーンを実施中。