NTT タウンページは、全国の企業・店舗情報を掲載するポータルサイト「i タウンページ」の広告販売に特化したコールセンターを、広島県広島市と北海道札幌市の2か所に開設する。営業開始は2月1日。従業員数は両センターで計125人。

NTT タウンページ、広告販売に特化したコールセンターを広島と札幌に開設
全国の企業・店舗情報を掲載する「i タウンページ」

i タウンページは、全国の企業・店舗情報を提供する Web サービス。平成23年度末時点での同サイトの広告掲載企業数/広告販売額は、それぞれ約11万件/74億円に達している。

今回のコールセンター開設は、年々増加する広告掲載企業への対応と、広告販売数のさらなる拡大を目的としたもの。

平成25年度の第3四半期にも、新たに2か所のビジネスサポートセンターを設置予定で、今後は、広告掲載企業数20万件を目指すとしている。