東日本大震災から5年の節目を迎えることを踏まえ、LINEは災害などの際に使えるリーフレットを作成し、配布している。家族との連絡の取り方などをまとめている。

「緊急時に役立つLINEの使い方」という題名。PDF版をダウンロードできるほか、印刷版を公式ショップ「LINE FRIENDS STORE」などで入手できる。

リーフレットでは家族などと円滑に連絡を取り合う方法や、正確な情報をいち早く収集する方法などをまとめている。世界各地での実際の利用事例を参考にしているそう。

具体的な内容はグループやノートの作成方法、自分が今どこにいるかを示す位置情報送信のやり方、ステータスメッセージの出し方、災害情報の確認方法、そしてLINE以外の連絡・情報取得方法などだ。